Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach wykorzystywania Twoich danych osobowych jest Socrates Time sp. z o.o. z siedzibą ul. Henryka Kamieńskiego 51, 30-644 Kraków, KRS: 0000642366, NIP: 6772408879, REGON: 365650732 (dalej „Socrates Time.”).
Z kim możesz się skontaktować, aby otrzymać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Socrates Time?
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przez Socrates Time, możesz skontaktować się z nami, pisząc do nas na adres korespondencyjny wskazany powyżej lub na adres bok@zikodermo.pl
Możesz też skontaktować się z wyznaczonym przez nas Inspektorem Ochrony Danych, wykorzystując następujące dane kontaktowe:
Jacek SkalskiInspektor Ochrony DanychSocrates Time sp. z o.o.ul. Henryka Kamieńskiego 51, 30-644 Krakówadres e-mail: iod@ziko.pl
Od kogo uzyskaliśmy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe uzyskaliśmy bezpośrednio od Ciebie podczas zakładania konta w ZIKODERMO.PL, jak i podczas korzystania przez Ciebie z Serwisu ZIKODERMO.PL.
Dodatkowo, informacje o Tobie otrzymujemy od naszych kontrahentów, czyli podmiotów, od których możesz kupić towary bezpośrednio na ZIKODERMO.PL oraz od Operatora Płatności, czyli podmiotu, który umożliwia Ci dokonanie płatności online za towaru kupione od naszych kontrahentów. Otrzymujemy od nich Twoje dane: informacje o zawarciu umowy z kontrahentem (o przyjęciu Twojej oferty) czy informacje o statusie płatności.
W jakim celu i na jakiej podstawie Socrates Time przetwarza Twoje dane osobowe?
Jesteśmy uprawnieni do przetwarzania Twoich danych osobowych, ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej między nami umowy, tj. do celów:
- umożliwienia korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym zapewnienia możliwości pełnego korzystania z ZIKODERMO.PL;
- umożliwienia Ci założenia i zarządzania Twoim kontem oraz umożliwienie monitorowania zamówień i ich historii;
- umożliwienia przeprowadzania i realizacji transakcji w ramach ZIKODERMO.PL;
- zapewnienia możliwości realizacji płatności za przeprowadzone transakcje;
- rozpatrywania oraz obsługi składanych przez Ciebie reklamacji dotyczących usług świadczonych w ramach ZIKODERMO.PL;
- obsługi zapytań i zgłoszeń, które do nas kierujesz w związku z zawarciem umowy;
- kontaktowania się z Toba w szczególności w celu związanym ze świadczeniem usług;
- rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym żądania zamknięcia konta.
Przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
Przetwarzać Twoje dane osobowe możemy również na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach:
- udostępnienia Kontrahentom w związku z obsługą zamówienia;
- analizowania i zarządzania Twoją aktywnością w Serwisie ZIKODERMO.PL celem dostosowania usług i treści do Twoich indywidualnych preferencji, w tym poprzez profilowanie w celach marketingowych;
- organizacji programów lojalnościowych;
- dokonywania czynności technicznych oraz rozwiązywania problemów technicznych, związanych z administrowaniem serwerami Socrates Time;
- prowadzenia działań marketingowych własnych usług;
- opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Ciebie oraz innych użytkowników ZIKODERMO.PL w tym zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie);
- umożliwienia wystawienia opinii, recenzji czy komentarzy;
- windykacji należności;
- prowadzenia postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
- zapewnienia bezpieczeństwa i integralności usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną, w tym przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa ruchu;
- dopasowania reklam zgodnie z uprzednio przeglądanymi przez Ciebie treściami, dostosowywania kategorii ofert lub poszczególnych ofert w ustawieniach konta użytkownika;
- kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi;
- analizowania ruchu w Serwisie ZIKODERMO.PL, na podstawie danych zbieranych za pośrednictwem cookies oraz przetwarzanych w oparciu o narzędzie Microsoft Clarity;
- prowadzenia analiz statystycznych;
- przechowywania danych dla celów archiwalnych oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).
Socrates Time jest uprawniona przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody w celu:
- organizacji konkursów, w których możesz wziąć udział;
- otrzymywania i wyświetlania Twoich komentarzy dotyczących zakupów produktów, które pozostawisz u innych operatorów stron internetowych;
- zapisywania danych w plikach cookies innych niż niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu ZIKODERMO.PL;
- gromadzenia danych Serwisu ZIKODERMO.PL i aplikacji mobilnych;
- przesyłania newslettera.
Możesz wycofać swoją zgodę w każdej chwili, przy czym przetwarzanie, którego dokonaliśmy na podstawie Twojej zgody przed jej wycofanie pozostaje zgodne z prawem.
Czy musisz podać Socrates Time swoje dane osobowe?
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem ustawowym tylko w zakresie w jakim będziesz zwycięzcą konkursu lub promocji i odbierzesz nagrodę, która wymaga rozliczenia podatkowego, a ponadto jest wymagane przez nas w celu zawarcia i wykonania zawartej z Tobą umowy. Jeśli nie podasz danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy, nie będzie możliwym jej zawarcie lub realizacja. Podanie przez Ciebie pozostałych danych osobowych jest dobrowolne.
Jakie masz uprawnienia wobec Socrates Time?
Zapewniamy, że wykonamy wszelkie przysługujące Ci prawa: prawo dostępu do danych osobowych, sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, prawo do wycofania zgody, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Uprawnienia te możesz wykonać, gdy:
- w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
- w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Socrates Time; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz uprzednio sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa;
- w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – na okres pozwalający Socrates Time sprawdzić prawidłowość Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie są już potrzebne Socrates Time, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Socrates Time są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- w odniesieniu do żądania przeniesienia danych, jeśli przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny;
- w odniesieniu do żądania wycofania zgody – jeżeli dane zostały pozyskane na podstawie zgody, możesz wycofać ją w dowolnym momencie, z tym jednak zastrzeżeniem, że przetwarzanie, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem pozostaje zgodne z prawem.
Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, w zakresie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś lub Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
Komu Socrates Time udostępnia Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim (kontrahentom, Operatorom Płatności, serwisom internetowym, które współpracują z Socrates Time), jeśli jest to niezbędne do świadczenia usług na Socrates Time. Jeśli wymaga tego od nas przepis prawa, udostępniamy Twoje dane osobowe uprawnionym podmiotom, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. W razie konieczności możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym w celach walki z oszustwami i nadużyciami.
Korzystamy z narzędzia Microsoft Clarity, aby rejestrować sposób, w jaki korzystasz z Serwisu ZIKODERMO.PL. Twoje dane są pozyskiwane przy użyciu plików cookie własnych i stron trzecich oraz innych podobnych technologii w celu określenia Twojej aktywności w Serwisie ZIKODERMO.PL. Ponadto wykorzystujemy te informacje do optymalizacji Serwisu ZIKODERMO.PL, do celów związanych z wykrywaniem oszustw/bezpieczeństwem i lepszym dopasowaniem treści do Twoich potrzeb.
Jaki jest okres przechowywania Twoich danych osobowych?
Socrates Time przechowuje Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu, jeśli istnieje ryzyko dochodzenia roszczeń w związku z jej wykonywaniem, ale nie dłużej niż przez okres 5 lat od dnia jej zakończenia.
Dane osobowe, które przetwarzamy na podstawie podatkowych i rachunkowych przepisów prawnych jesteśmy obowiązani przechowywać przez okres 5 lat po zakończeniu roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane osobowe, które przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jesteśmy uprawnieni przetwarzać do czasu wygaśnięcia celu lub do momentu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza.
Dane osobowe, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, jesteśmy uprawnieni przetwarzać do czasu wygaśnięcia celu lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza.
Czy profilujemy Twoje dane osobowe bądź automatycznie podejmujemy względem Ciebie decyzje?
Dopasowanie treści oraz oferty prezentowanej w ZIKODERMO.PL następuje w oparciu o algorytm, który automatycznie analizuje Twoją dotychczasową aktywność w Serwisie w zestawieniu z danymi statystycznymi, dotyczącymi zachowań innych użytkowników. Taki proces nazywany jest profilowaniem w celach marketingowych. Efektem profilowania marketingowego będzie zaprezentowanie Ci przy kolejnych odwiedzinach ZIKODERMO.PL reklam, produktów i treści, którymi byłeś poprzednio zainteresowany lub możesz być zainteresowany na podstawie porównawczych danych statystycznych dotyczących zachowań innych użytkowników odwiedzających ZIKODERMO.PL. Pamiętaj, profilowanie, którego dokonujemy, nie wywołuje skutków prawnych lub podobnie istotnie wpływających na Twoją sytuację, kiedy odwiedzasz ZIKODERMO.PL.